ISO9001標(biāo)準(zhǔn)中8.1運行策劃和控制條款與舊版區(qū)別？
8.1 運行策劃和控制
組織應(yīng)通過采取下列措施,策劃、實施和控制滿足產(chǎn)品和服務(wù)要求所需的過程(見4.4),并實施第6 章所確定的措施: 
a)確定產(chǎn)品和服務(wù)的要求; 
b)建立下列內(nèi)容的準(zhǔn)則: 
  1)過程; 
  2)產(chǎn)品和服務(wù)的接收。 
c)確定符合產(chǎn)品和服務(wù)要求所需的資源; 
d)按照準(zhǔn)則實施過程控制;
e)在需要的范圍和程度上,確定并保持、保留形成文件的信息: 
  1)證實過程已經(jīng)按策劃進行; 
  2)證明產(chǎn)品和服務(wù)符合要求。策劃的輸出應(yīng)適合組織的運行需要。 
組織應(yīng)控制策劃的更改,評審非預(yù)期變更的后果,必要時,采取措施消除不利影響。 
  組織應(yīng)確保外包過程受控(見8.4)。 

變更點：在運營策劃時就考慮變更管理和外包管理

 c)變更控制(比如版本控制); 
d)保留和處置。 
對確定策劃和運行質(zhì)量管理體系所必需的來自外部的原始的形成文件的信息,組織應(yīng)進行適當(dāng)識別和控制。 
應(yīng)對所保存的作為符合性證據(jù)的形成文件的信息予以保護,防止非預(yù)期的更改。 
注:形成文件的信息的“訪問”可能意味著僅允許查閱,或者意味著允許查閱并授權(quán)修改。 
記錄也是一文件的一種，所以不要4.2.4了